FAQs

FAQ

Da li ste proizvođač ili trgovačka kompanija?

Beijing Stelle Laser je proizvođač diodnih lasera, IPL, ND YAG, RF i multifunkcionalnih aparata za uljepšavanje.Naša fabrika se nalazi u Pekingu, glavnom gradu Kine.

Koliko je potrebno za dostavu?

Nakon uplate potrebno nam je 5-7 radnih dana za proizvodnju i testiranje, tada obično šaljemo DHL-om ili UPS-om za klijenta, dostava traje oko 5-7 dana da stigne na vrata klijenta.Dakle, potpuno je potrebno oko 10-14 dana klijent može primiti mašinu nakon uplate.

Možete li staviti moj logo na mašinu?

Da, nudimo besplatnu uslugu LOGO za klijenta.Možemo besplatno postaviti vaš logo na sučelje mašine kako bismo ga učinili vrhunskim.

Da li nudite obuku?

Da naravno.Sa našom mašinom ćemo Vam poslati detaljan korisnički priručnik sa preporučenim parametrima, tako da ga i početnik može vrlo lako koristiti.U međuvremenu imamo i listu video snimaka treninga na našem YouTube kanalu.Ukoliko klijent ima bilo kakva pitanja u vezi sa korišćenjem mašine, naš menadžer prodaje je takođe spreman da obavi obuku putem video poziva u bilo koje vreme za klijenta.

Koje vrste plaćanja prihvatate?

Možete izvršiti uplatu na naš bankovni račun putem T/T, Western Union, Payoneer, Alibaba, Paypal itd.

Koja je garancija proizvoda?

Nudimo 1 godinu besplatnog jamstva i doživotnu uslugu nakon prodaje.Što znači da ćemo u roku od 1 godine ponuditi besplatne rezervne dijelove koji su vam potrebni, a mi ćemo platiti troškove dostave.

Garantujete li sigurnu i sigurnu isporuku proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu.Za naše mašine koristimo i specijalizirana ambalaža za letenje, unutra sa gustom pjenom da ih dobro zaštiti.

ŽELITE RADITI SA NAMA?